iPhone6Sの画面が突然映らなくなった
iPhone6Sの画面が急に映らなくなったとの事でご来店頂きました。
店舗でお客様のiPhone6Sを確認させて頂いたところ、画面は移ってはいないもののライトニングケーブルに接続したところバイブの反応もある為、おそらく液晶の故障では無いかという感じでした。
修理パーツの仮付けを行い状態確認を実施
現状のままでは動作確認が行えない為、お客様のiPhoneのフロントパネルを取り外し、修理用の正常なフロントパネルを仮付けさせて頂きました。
画面が表示されました。やはり液晶の故障でした。
ゴーストタッチも発生
画面が表示されたのですが恐らくゴーストタッチが発生していたようでした。
ゴーストタッチによる誤動作で、iPhoneのパスコード入力を行っていたようでした。
iPhoneは使用できません。4分後にやり直してください
のメッセージが表示されていましたので、おそらくゴーストタッチにより7回以上パスコードを誤入力してしまったようでした。
もう少しでiPhoneロック状態になってしまうところでした。
今回は運よくロックが掛かる前に液晶不良修理でiPhoneのロックを回避する事ができました。
フロントパネルの仮付けで検査したところ他の不具合もありませんでしたので、修理後ご返却させていただきました。
この度は当店にiPhone修理をご依頼頂き誠にありがとうございました。
10回連続パスコード誤入力によるiPhoneのロック状態になったら
万が一ゴーストタッチよりパスコードを10回連続で誤入力していた場合ですが、iPhoneがロックされてしまいます。
iPhoneがロックされた場合ですが、初期化を行う以外使用出来るようにする方法はありません。
万が一バックアップを取られていない場合は、データは全て消えてしまいます。
iPhoneのゴーストタッチが発生した場合
万が一お使いのiPhoneでゴーストタッチが発生してしまった場合ですが、すぐにiPhoneを強制終了して電源を落としてください。
iPhoneの強制終了方法
iPhoneの強制終了は下記をおためしください。
ボタンの名称が分からないは以下をご覧ください。
ただし以下のAppleのページで紹介しているのは再起動方法ですのでご注意ください。
またiPhoneの強制終了を行うとiPhoneのデータが消えるばあもありますので、強制終了の必要が無い場合は絶対に行わないようにして下さい。万が一データ消えた場合は当方では責任は負えませんので、必ず自己責任で行って下さい。
iPhone X、iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、Appleのロゴが消えるまでサイドボタンを押し続けます。
iPhone 8またはiPhone SE(第2世代)
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、Appleのロゴが消えるまでサイドボタンを押し続けます。
iPhone7
音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、Appleのロゴが消えるまでボタンを押し続けます。
iPhone6S・iPhoneSE
スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。