iPhone6S液晶不良のお客様がご来店されました
実は以前も同症状でご来店頂き、また後日修理にご来店されるという事で本日のご来店となりました。
以前お客様のiPhoneの不具合内容を見させていただいたところ、液晶不良となっていました。
少し厄介なのが液晶不良+ゴーストタッチの症状があらわれていた点でした。
また後日のご来店という事でしたので、次回ご来店まで電源を入れないで下さいとお願いしてありました。
iPhoneのゴーストタッチ
iPhoneのゴーストタッチですが少し厄介な症状になります。
実際は画面操作をしていないのに、勝手に画面をタッチして動作させてしまう症状になります。
勝手にアプリが起動してきたり勝手に入力をしてしまうといった症状を起こします。
パスコード入力画面でゴーストタッチが発生すると、自動で間違ったパスコードを入力してしまうといった事も起きます。
iPhoneの場合10回連続で間違ったパスコードを入力してしまうとロックが掛かってしまいます。
ロックのかかってしまったiPhoneを再び使えるようにするには、一度初期化するしかありません。
iPhoneのバックアップを取られている場合はよいのですが、バックアップが無い場合は全てのデータが消えてしまいます。
その為お客様には次回ご来店時までは電源は切っておいていただきました。
iPhone6S液晶不良修理
症状的に修理前の確認が行えない為、早速フロントパネル交換作業を開始させて頂きました。
新しいフロントパネルに交換させて頂き、電源を投入しました。
通常通りのパスコード入力の画面が表示されてきました。
早速パスコード入力をして動作確認をさせて頂きました。
バッテリー残量が81%と少し心もとない感じでしたが、液晶不良以外の不具合もなく修理も無事終わりました。
写真左側が割れた画面で、右が今回修理を行ったiPhone6Sです。
この度は当点にiPhone修理をご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回のiPhone修理のまとめ
万が一お使いのiPhoneに入力していないのに勝手画面が動いているといったゴーストタッチの症状があら割れた場合は強制終了等で電源を落とし、お近くのiPhone修理店舗へお持ち込みください。
またもしもの時の為にiPhoneのバックアップは必ず取るようにしましょう