ストレージ容量不足による起動不良
以前よりiPhoneのストレージの容量の警告メッセージが出て起動不良が出てフリーズしたりしていたとの事です。
強制終了してから起動すると起動出来たのでだましだましご使用になられていたとの事です。
今回も同様の処理を行った所リンゴループになってしまったとの事でした。
ストレージ容量不足によるリンゴループ
ストレージ容量不足によるリンゴループは当店でも何度かご相談頂いたことがあるのですが、比較的復旧が厳しい内容になってきます。
今回のお客様はバックアップも一部取られていて、どうしても復旧できない場合は初期化を行う事にご了承いただき作業を始めさせて頂きました。
iPhone起動障害復旧用のソフトウェアによる復旧作業
お客様のiPhoneSEを起動障害復旧用ソフトウェアで修復作業を行いました。
1度目復旧に失敗しました。
ストレージ容量不足の場合復旧がなかな厳しいのですが、お時間を長めに頂きましたので複数回復旧作業を試行させて頂きました。
3回目復旧しました！！
かなりストレージの残量が少なくなっていました。
早速iPhoneから写真データをお客様のUSBメモリへ移動させて頂きました。
お客様のiPhoneSEとデータを移動したUSBメモリをご返却させて頂きました。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
iPhoneのストレージ容量の警告が出たら
iPhoneストレージの容量不足のメッセージが出たら、ストレージの容量不足によるリンゴループになる可能性がありますので、すぐにデータをiPhoneからPCなどに退避させるかデータの削除を行い、空き容量を確保するようにして下さい。
iPhoneのストレージの使用状況の確認方法
iPhoneのストレージの使用状況は下記の順で確認することが出来ます。
日ごろからストレージの空き容量には注意して下さい。
設定 ➡ 一般 ➡ iPhoneストレージ
