iPhoneXの液晶不良修理
iPhoneXの液晶が映らなくなってしまったとの事でWEB予約頂いていたお客様がご来店されました。
状況をおうかがいした所、昨日から急にiPhoneの画面が映らなくなってしまったとの事でした。
何かご使用上で思い当たる事はありませんか？とご質問させて頂いたのですが特にないとの事でした。
画面が映らない為、通常のチェック作業を行えない為早速分解作業を行っていく事にしました。
通常は修理でお預かりした際に他の不具合が無いかも同時にチェックしていきます。
iPhoneX故障の原因は水没でした
iPhoneXのフロントパネルを外したところ、フロントパネル裏に水没マーク（正確には液体侵入インジケータと言います）が赤く反応していました。
お客様に再度お伺いしたところ、お風呂場でご使用になられていたとの事でした。ただし水没等は無かったそうです。
内部を確認したところ水分等は残っていない状態でした。
お風呂で使用されていての故障以外に多いです。
iPhoneは防水ではなく耐水です
iPhoneは防水と思われている方が多いですが、基本的には耐水です。
水に入れてしまうと簡単に浸水してしまう場合もあります。
また水に入れなくても使用しているうちに隙間等が出来てそこから水蒸気などが侵入して水没してしまう場合もあります。
写真の赤〇の内側の赤いラインが水没マーク（液体侵入インジケータ）です。
万が一Apple正規プロバイダーでこの水没マークがついてしまっていた場合は、有償修理になってしまう可能性が高いです。
Appleのサイトにも書かれています。
iPhoneを水の近くでのご使用はお勧めしません
基本的には、iPhoneを水に近づけての使用は避けて頂いた方が無難だと思います。
今回はフロントパネルを新しい物と交換する事で画面もちゃんと映るようになりました。
ただし、FaceIDが正常に動作しなくなっていました。
お客様に確認したところ、少し前からFaceIDの認証もうまく通らなくなっていたとの事でした。
そのころからパスコード入力でのロック解除をされていたとの事で少々不便ではありますがそのような方法でご使用頂く事になりました。
