iPhoneXの液晶不良でのご来店
iPhoneXの液晶不良でお客様がご来店されました。
早速拝見したところ、ゴーストタッチが発生していました。
少し症状をご説明の写真を撮りたかったのですが、万が一iPhoneがロックされてしまうとお客様のiPhoneXを初期化しなければいけなくなっていましますので、すぐにシャットダウンさせて頂きました。
フロンパネルのガラスも全体的に割れている状態でした。
iPhoneのゴーストタッチ
ゴーストタッチですが、全く画面に触れていないのに画面が自動で動いている状態になります。
これはiPhoneに限らずSurfaceやAndoroidなどのタッチパネル式のデバイスであれば発生する可能性があります。
iPhoneのロック画面上でゴーストタッチが発生しパスコードを１０回連続で誤入力してしまう場合があります。
そうなるとお使いのiPhoneは、完全にロックされてしまいます。
データのバックアップを取られていない場合は、完全に初期状態に戻ってしまいます。
iPhoneX用のフロントパネルを仮付けして状況確認
現状の壊れたパネルでゴーストタッチが発生している状態では、正確な故障状況が把握できない為修理用のフロントパネルを仮付けして状況確認をさせて頂きました。
修理用のフロントパネルを取り付けた所正常に戻りました。
ゴーストタッチによるiPhoneのロックも発生していませんでしたのでこのまま修理続行させて頂きました。
iPhoneの分解をした際に、カメラガイドが固定されていなかったり防塵パッキンが取り付けられていなかったりかなりずさんな修理をされていたのでお伺いしたところ県外の店舗で一度修理されたそうです。
防塵パッキンも取り付けられていなかったので、iPhone内部も少しホコリなどが混入していました。
iPhone修理時の内部清掃
当iPhone修理店舗では、修理の際必ずiPhone内部の清掃も行ってから組み上げを行います。
今回のお客様のiPhoneもしっかりと内部の清掃を実施させて頂き、カメラガイドもしっかりと固定し防塵パッキンも取り付けさせて頂ききっちりと組み上げさせて頂きました。
この度は当店にiPhone修理をご依頼頂き誠にありがとうございました。
